Узагальнено теоретичний та практичний матеріал, що сприятиме формуванню соціально-психологічноїкомпетентності майбутніх фахівців в галузі економіки. Приділено увагу методам і засобам запобігання конфліктам.

Лист МОНУ № 1/11-3767 від 01.09.2003 р.

• ББК // 60.55.73 Соціальний конфлікт. Конфліктологія
• ББК // 88.504 Взаємодія. Типи взаємодій (кооперація, конкуренція, конфлікт)
• ББК // Психологічні проблеми соціального спілкування, вплив і взаємовплив людей. Конфліктологія
• УДК // ПСИХОЛОГІЯ
• Алфавітно-предметний покажчик до ББК // Психологія конфлікту 88.504
• Праці викладачів ТНЕУ // Русинка Іван Іванович, кандидат пед. наук, кафедра психологічних та педагогічних дисциплін
• Алфавітно-предметний покажчик до ББК // Соціальний конфлікт. Конфліктологія 60.55.73