Дисертацію присвячено дослідженню проблеми формування готовності майбутніх офіцерів-прикордонників до вирішення конфліктних ситуацій. З'ясовано сутність поняття "готовність майбутніх офіцерів-прикордонників до вирішення конфліктних ситуацій" та структуру цього утворення, яке складається з мотиваційно-вольового, пізнавально-операційного і прогностично-творчого компонентів. Визначено критерії, показники і рівні сформованості готовності майбутніх офіцерів-прикордонників до вирішення конфліктних ситуацій. У дослідженні виявлено, обгрунтовано й експериментально перевірено педагогічні умови, які забезпечують формування готовності до вирішення конфліктних ситуацій, а також представлено модель цього процесу.