підліток, підлітки ; підлітковий вік ; конфлікт у шкільному колективі ; конфлікт
У роботі проаналізовано психолого-педагогічну літературу з проблеми педагогічних конфліктів з учнями підліткового віку. Розкрито сутність понять "конфлікт", "педагогічний конфлікт". Визначено види і причини виникнення педагогічних конфліктів з підлітками. Охарактеризовано результати діагностики готовності вчителів і учнів до ведення переговорів та вирішення конфлікту, а також стратегії розв'язання педагогічних конфліктів. Розроблено психокорекційну програму щодо подолання конфліктності в шкільному середовищі та формування навичок конструктивної поведінки, а також психологічні рекомендації і поради вчителя з метою успішного вирішення педагогічних конфліктів з учнями.
Ключові слова: конфлікт, педагогічний конфлікт, учні підліткового віку, стратегії розв'язання конфліктів