Дисертаційне дослідження присвячено проблемі підготовки соціальних педагогів до роботи з сім'ями, які опинилися в складних життєвих обставинах. Обгрунтовано зміст соціально-педагогічної роботи з сім'ями, які опинилися в складних життєвих обставинах, визначено провідні соціальні інституції, які здійснюють соціально-педагогічну роботу з такими сім'ями.
У дисертації подано визначення понять "сім'ї, які опинилися в складних життєвих обставинах", "підготовка соціальних педагогів до роботи з сім'ями, які опинилися в складних життєвих обставинах". Охарактеризовано професійні ролі, які має виконувати соціальний педагог під час роботи з такими сім'ями: консультант, сімейний медіатор, аніматор, працівник з превенції, валеолог, посередник, організатор моніторингу, соціальний промоутер.
Визначено теоретичний, мотиваційний, особистісно-рольовий та операційний критерії, показники та рівні підготовки соціальних педагогів до роботи з сім'ями, які опинилися в складних життєвих обставинах. Розроблено змістово-технологічне забезпечення підготовки соціальних педагогів до роботи з сім'ями, які опинилися в складних життєвих обставинах, яке є комплексним поєднанням теоретичної (модуль до курсу "Технології соціально-педагогічної роботи", навчальний курс "Соціально-педагогічна робота з сім'ями, які опинилися в складних життєвих обставинах") та практичної (формування операційно-технологічної складової підготовки на практичних заняттях, виконання практично-орієнтованих завдань під час виробничої практики) підготовки, різних форм позааудиторної роботи зі студентами (благодійні акції, доброчинні проекти, тематичні зустрічі та свята).
