професійне спілкування ; менеджер ; культура спілкування ; культура ; комунікативна компетентність
Розкрито суть і структурні компоненти культури професійного спілкування менеджера невиробничої сфери, визначено показники та рівні її розвитку, обґрунтовано педагогічні умови її формування в процесі читання спецкурсу "Основи культури професійного спілкування менеджера", а також під час практичних занять з іноземної мови. Обґрунтована методика поетапного формування культури професійного спілкування студентів, яка включає комплекс форм, методів і прийомів активного соціально-психологічного навчання. Розроблені методичні рекомендації щодо корекції ціннісних орієнтацій студентів у сфері професійної взаємодії, формування соціально-перцептивних, інтерактивних і комунікативних умінь.
Ключові слова: культура, професійне спілкування, культура професійного спілкування, професійна підготовка менеджера невиробничої сфери, показники культури професійного спілкування, комунікативна компетентність.
