Дисертацію присвячено дослідженню толерантності як соціально-психологічного феномену, що визначає "якість" міжетнічних відносин у полікультурних суспільствах та життєздатність й конкурентоспроможність цих суспільств у глобальному світі через унормування і регуляцію поведінки соціальних суб'єктів на всіх рівнях міжетнічної взаємодії.
Визначено шляхи формування у студентів (насамперед у майбутніх педагогів) толерантнісних настанов і толерантної поведінки через активацію настанов на толерантне ставлення і толерантну взаємодію з представниками інших етнокультурних груп та розширення репертуару і формування навичок толерантної поведінки в умовах міжетнічної комунікації в умовах навчання у багатонаціональному вузі.
