Дисертація присвячена актуальній проблемі формування культури ділового спілкування майбутніх соціальних педагогів у фаховій підготовці.
На основі теоретичного аналізу наукових джерел визначено сутність та структуру культури ділового спілкування майбутніх соціальних педагогів, розкрито специфіку ділового спілкування у діяльності соціального педагога Визначено структурні компоненти, обгрунтовано критерії, показники та схарактеризовано рівні сформованості культури ділового спілкування майбутніх соціальних педагогів.
Визначено та апробовано організаційно-педагогічні умови формування культури ділового спілкування майбутніх соціальних педагогів у фаховій підготовці (реалізація діалогічної взаємодії учасників навчально-виховного процесу; використання позааудиторних інтерактивних форм роботи зі студентами; залучення студентів до волонтерської діяльності).
