В першій частині роботи (глави 1-13) дано історичний екскурс в розвиток науки про людський фактор. Наведено аналіз процесів, пов'язаних з діяльністю людини при виконанні різних видів робіт. Коротко розглянуто методи дослідження, що використовуються в людському факторі. Розглядається аналіз процесу введення та обробки інформації людиною-оператором, наведено методи візуального зображення інформації, необхідної для виконання роботи. Приділено значну увагу правильному розташуванню та використанню контрольно-вимірювальних приладів на робочому місці, Дається аналіз впливу антропометричних факторів на обладнання робочого місця. Розглянуто проблему правильного освітлення робочого місця. Друга частина (глави 14-18) присвячена математичним методам, що використовуються або можуть бути використані при аналізі експериментальних даних, та відповідним моделям процесів, пов'язаних з людським фактором. Це марковські процеси, математична статистика, регресійний аналіз та теорія надійності, що знаходять широке застосува