У посібнику викладено основні відомості з використання інформаційних технологій і базові засади роботи з інформаційними системами. Описано принципи побудови файлової системи з елементами графічної оболонки на базі операційної системи Windows 2000 і програм Word 2000 та Ехсеl 2000, способи створення та форматування документів, здійснення розрахунків у таблицях, принципи обробки елементарних баз даних.
Для студентів коледжу, бакалаврату, а також усіх, хто самостійно опановує основи інформаційних систем.