Шило, І.     Розробка ілеальної моделі бізнесу на основі "будинку якості" у рамках процесу стратегічного планування [Текст] / І. Шило, Н. Шило // Держава та регіони. Серія"Економіка та підприємництво" : Науково-виробничий журнал. — Запоріжжя : Класичний приватний університет, 2010. — №4. — с. 191-194.