Шаховська, Н.     Методи опрацювання даних про клієнта з використанням інтелектуального агента визначення структури джерела даних [Текст] / Н. Шаховська // Актуальні проблеми економіки : Науковий економічний журнал. — К. : Національна академія управління, 2011. — №7. — с. 338-347.