Демченко, О.     Економічне управління бізнес-процесами вищого навчального закладу [Текст] / О. Демченко // Науковий вісник ПолтНТУ "Економіка і регіон" : Науковий журнал. — Полтава : Редакційно-видавничий відділ ПНТУ ім Ю.Кондратюка, 2011. — №3. — с. 172-176.