Жерновский, Ю. В.     Метод потенциалов для системы типа M/G/1/m с гистерезисными стратегиями функционирования [Текст] / Ю.В. Жерновский // Кибернетика и системный анализ : Международный научно-теоретический журнал. — К. : Институт кибернетики НАН Украины, 2016. — №5. — с.125-138.