Миколенко, Н.     Безконфліктне обслуговування молодих користувачів [Текст] / Н. Миколенко // Бібліосвіт : інформ. вісн. / редкол.: Г. Саприкін, Т. Сопова, О. Виноградова. — Київ : [б. в.], 2013. — С. 40-47.