Зведений каталог бібліотек Тернополя

• Класифікатори та каталоги
• Соціально-психологічні проблеми інших видів галузевої психології

Соціально-психологічні проблеми психології обслуговування та торгівлі

Підтеми:

• Реклама та її вплив на попит
• Попит, споживання, мода, смаки та оцінки різних соціальних груп населення. Їх вивчення

Документи:

• Детали отношений: Десять правил первоклассного сервиса [Текст] // Маркетолог. — М., 2008. — №2. — С.19-23.
• Из чего делают сервис: Новый взгляд на оценку качества клиентского обслуживания [Текст] / А. Головина // Маркетолог. — М., 2008. — №2. — С.16-18.
• Обслуживание клиентов умерло [Текст] / Т. Асакер // Менеджмент сегодня. — М. : Гребенникова, 2007. — №3. — С.172-176.
• Повышение качества обслуживания в розничной торговле [Текст] / Г. Васильев, Н. Сенина // Маркетинг. — Москва, 2011. — №5. — С.70-78.