Ділове спілкування
Документи:
- Англійська мова для менеджерів. Комунікативний підхід [Текст] : навч. посіб. / Ю.О. Семенчук, Н.В. Авраменко. — 2-ге вид., переробл. і доповн. — Тернопіль : Економічна думка, 2004. — 200 с.
- Більше інформації - більше довіри : [електронне спілкування громади з владою] [Текст] / Ольга Прокопенко // Урядовий кур'єр. — К. : [б. в.], 2015. — № 233 (12 груд.). — С. 3.
- Важна каждая мелочь! : [деловое общение] [Текст] / Ирина Блех // Довідник секретаря та офіс-менеджера. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2014. — № 12. — С. 86-88.
- Выступаем публично! [Текст] / Ирина Блех // Довідник секретаря та офіс-менеджера. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2015. — № 6. — С. 73-76.
- Деловой протокол . Стратегия личного успеха [Текст] / Д. Ягер. — 2-е изд., перераб. — М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. — 320 с.
- Ділові комунікації в бізнесі (німецька мова) [Текст] : зб. завдань для тестової перевірки знань / уклад. С. І. Вовчанська, О. Б. Лужецька. — Тернопіль : ТНЕУ, 2016. — 61 с.
- Ділові комунікації [Текст]. — 1992.
- Єдина справжня розкіш - це розкіш спілкування! [Текст] / М. Шахова // Фінансовий контроль. — К. : ДП <<Державне управління комплексного забезпечення>>, 2014. — № 3. — С. 64-65.
- Искусство ведения переговоров. Как достичь желаемого результата [Текст] / Ч. Каррас. — изд. перераб. — М. : ЭКСМО, 1997. — 400 с.
- Искусство презентаций и ведения переговоров [Текст] : учеб. пособ. / М.Л. Асмолова. — М. : РИОР, 2010. — 247 с.
- Как управлять собраниями. Как добиться того, что вам нужно, когда вам это действительно нужно [Текст] / Д. Мартин. — Днепропетровск : Баланс-Клуб, 2002. — 206 с.
- Методика навчання студентів спілкуванню в управлінській діяльності [Текст] : навчальний посібник для студ. вузів / Н.М. Костриця, В.І. Свистун, В.В. Ягупов. — К. : ЦНЛ, 2006. — 272 с.
- Организация и методика проведения деловых совещаний [Текст] : учеб. пособ. / сост. А. Г. Елисеев. — М. : МАУП, 1995. — 64 с.
- Основи конфліктології та теорії переговорів [Текст] : Додаток до книги / М.В. Цюрупа. — К. : Кондор, 2006. — (Основи конфліктології та теорії переговорів : навчальний посібник / М.В. Цюрупа. — К. : Кондор, 2004).
- Основи конфліктології та теорії переговорів [Текст] / М.В. Цюрупа. — К. : Кондор, 2009.
- Основи конфліктології та теорії переговорів [Текст] : навчальний посібник для студ. вищ. навч. закл. / М.В. Цюрупа. — 2-ге вид., переробл. і доповн. — К. : Кондор, 2009. — 192 с.
- Основи конфліктології та теорії переговорів [Текст] : навчальний посібник / М.В. Цюрупа. — К. : Кондор, 2004. — 172 с.
- Особливості ділового спілкування у сфері бізнесу [Текст] / Я. Ковшун, О.В. Ігнатенко // Вісник Київського інституту бізнесу та технологій. — К. : КІБіТ, 2016. — № 2. — С. 48.
- Переговоры в стиле Трампа : победа в любой сделке [Текст] / Дж. Росс. — С-Пб. : Питер, 2009. — 365 с.
- Підказки ввічливості: мовні формули ділового спілкування [Текст] / Ірина Каленська // Довідник кадровика. — К. : МЕДІА-ПРО, 2017. — № 1. — С. 67-69.
- Позитивный язык для делового общения [Текст] / Ирина Блех // Довідник секретаря та офіс-менеджера. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2016. — № 1. — С. 68-72.
- Протокол и этикет для деловых людей [Текст] / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. — М. : Инфра-М, 1995. — 368 с.
- Разговорник для организации деловых встреч [Текст] / Карина Емельянова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2017. — № 1. — С. 77-79.
- Сарказм: 8 полезных стратегий для правильной реакции [Текст] // Довідник секретаря та офіс-менеджера. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2016. — № 12. — С. 59-60.
- Складні слова у текстах службових документів: правила правопису [Текст] // Довідник секретаря та офіс-менеджера. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2016. — № 1. — С. 73-79.
- Справочник делового человека. Все, что нужно знать для эффективной работы в офисе [Текст] / Кьяра Вудс. — Днепропетровск : Баланс-клуб, 2004. — 256 с.
- Сучасне діловодство : зразки документів, діловий етикет, інформація для ділової людини [Текст] / за ред. В. М. Бріцина. — К. : Довіра, 2007. — 687 с.
- Технология делового общения [Текст] / И.Н. Кузнецов. — М. : МарТ, 2004. — 128 с.
- Трудный разговор. Как справляться с затруднительными ситуациями [Текст] / Д. Мартин. — 2-е изд. — Минск : Амалфея, 2004. — 224 с.
- Філософія [Текст] : підручник для студ. вузів / Є.М. Причепій, А.М. Черній, Л.А. Чекаль. — 2-ге вид., випр., доповн. — К. : Академвидав, 2006. — 592 с.
- Internationally Yours. Международная деловая переписка как средство достижения успеха [Текст] / Мери Вриз. — М. : Весь Мир, 2001. — 386 с.
- Management information systems [Текст] / J.A. OBrien, G.M. Marakas. — Seventh Edition. — New York : McGraw-Hill, 2006. — 592 p.
|
